עומס יתר תיקשורת
לועזית: overload

בהתייחסו למידע המועבר בתקשורת שיווקית, מצב שבו מועבר מידע רב מדי לצרכנים הפוטנציאלים, הגורם אצלם בלבול בתהליך קבלת ההחלטה ובשל כך עלול לפגום בסופו של דבר ביעילות ההכרעה. יתר על כן, הוכח שהפרט סולד מעודף נתונים - ובכל מקרה אין הוא משתמש בכל המידע המצוי אצלו - שכן אין הוא רואה עצמו בתפקיד של מעבד נתונים.